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1. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour la lumière led?
Oui, pour la première commande, nous nous félicitons de la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité. Les échantillons mixtes sont acceptables.
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2. Qu'en est-il du délai de livraison ?
L'échantillon a besoin de 3 à 5 jours, le temps de production en série nécessite environ 20 à 30 jours. Heure spécifique selon votre commande.
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3. Avez-vous une limite de MOQ pour la commande de lumière led?
oui, est d'environ 50-500 pièces selon la lumière.
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4. Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver?
L'échantillon sera expédié par DHL, UPS, FedEx ou TNT sur votre demande. Il faut généralement 7 jours pour arriver. La production de masse sera expédiée par voie maritime.
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5. Comment procéder à une commande de lumière led?
Faites-nous d'abord part de vos besoins ou de votre application.
Deuxièmement, nous citons en fonction de vos besoins ou de nos suggestions.
Troisièmement, le client confirme les échantillons et place le dépôt pour la commande formelle.
Quatrièmement, nous organisons la production.
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6. Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur un produit à lumière LED ?
Oui. Veuillez nous informer formellement avant notre production et confirmer la conception d'abord basée sur notre échantillon.
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7. Offrez-vous une garantie pour les produits?
Oui, nous offrons une garantie de 2 ans sur nos produits.
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8. Comment traiter le défectueux?
Premièrement, nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict et le taux de défauts sera inférieur à 0,2 %.
Deuxièmement, pendant la période de garantie, nous enverrons de nouvelles lumières avec une nouvelle commande pour une petite quantité.
Pour les lots de produits défectueux, nous les réparerons et vous les renverrons ou nous pourrons discuter de la solution, y compris le rappel en fonction de la situation réelle.
